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ご注文・キャンセルについて

澤田酒造株式会社オンラインショップからのご注文方法

以上で、手続きは終了です。
ご注文後、ご注文確認メールが送信されますので、ご確認ください。(ご注文番号が発行されます)
ご注文商品のお届けは、在庫状況、地域、発送事情等により、前後することがございます。

熨斗・包装に関して

熨斗・包装は下記の場合のみ承ります。下記以外で熨斗をご希望のお客様は、一度メールかお電話にてご相談ください。


ご注文後の変更・キャンセル方法

商品発送後の返品(キャンセル)は原則お断りいたします。
お客様のご都合による交換(イメージが異なる、注文数を間違えた等、意思が変わった等)もお受けできません。
以下の場合に該当する場合、商品交換のお申し出をお受けします。その際、在庫切れの場合には交換が出来ませんので、ご了承ください。
また、お客様側理由による交換の際に生じる送料、手数料等は、お客様ご負担となります。ご了承ください。

交換の条件

  • 申し込み商品と異なる商品が届いた。
  • 申し込み商品と異なる数量が届いた。
  • その他、交換が相当と判断される場合。

商品には万全を期しておりますが、万が一上記に該当する問題が生じた場合、ご連絡ください。連絡・確認のない交換は一切お受けできません。またその際にも返品のお申し出はお受けしておりません。商品状態の確認・ご本人確認がとれしだい、交換手続きのご案内をいたします。

お電話でのお問い合わせ

澤田酒造株式会社でのご購入でご不明な点がありましたら下記のお問い合わせ電話番号にてお伺いしております。

お問い合わせ電話番号

TEL:0745-78-1221
営業時間 9:00~17:00
休日 土曜・日曜・祝祭日

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